タネから広がる園芸ライフ / 園芸のプロが選んだ情報満載

よくあるご質問

ご注文について

Q
欲しい商品がカタログに載っていないのですが。
A
原則として掲載していない商品は販売しておりません。年4回発行の総合カタログ『家庭園芸』またはオンラインショップなどをご確認のうえ、ご注文ください。 また、季節によってお取り扱いしていない商品もございます。販売時期にあわせて『家庭園芸』またはオンラインショップでご確認ください。

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Q
2種セットのうち、1種だけ買えますか。また、10株セットのうち、3株だけ買えますか。
A
セット商品のバラ売りは行っておりません。カタログ記載の組数での販売のみとなっております。ご了承ください。

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Q
電話で注文できますか。
A
お電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。ご注文は園芸通信オンラインショップ、年4回発行の総合カタログ『家庭園芸』の巻末とじ込みのFAX用注文書、ハガキ注文書でご注文ください。

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Q
「サカタ友の会」に入会しないと商品注文はできないのですか。
A
ご入会いただかなくてもご注文いただけます。園芸通信オンラインショップでお買い物いただくには、ユーザー登録が必要です。すでに、ハガキやFAXでご注文いただいているお客様も、ユーザー登録が必要です。「新規登録」からご登録ください。詳しくは「ご利用案内」をご覧ください。

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